POS-Интеллект – безопасность торговли

   POS-Интеллект представляет собой интегрированное решение, которое наиболее полно учитывает специфмку торговой индустрии. Система предотвращает потери в торговле и сохраняет деньги владельцам бизнеса, обеспечивает оптимальный уровень безопасности и контроль качества обслуживания в крупных супермаркетах, сетях магазинов самообслуживания и ресторанах, АЗС и т.д.

   POS-Интеллект осуществляет видеонаблюдение и контроль кассовых операций, то есть контролирует непосредственно процесс обмена товара на денежные средства, объединяя видеоданные с данными кассового терминала. Система видеоконтроля кассовых операций POS-Интеллект позволяет предотвратить потери, связанные с невнимательностью персонала, прикарманивание товара со стороны покупателей, "поймать за руку" недобросовестного кассира, а также служит достоверной фактической базой в спорных ситуациях. 

      Принцип работы

   Система POS-Интеллект запрограммирована на выявление подозрительных ситуаций в кассовой зоне. Работа системы основана на событийной интеграции данных с подключенных над кассой видеокамер и кассовых аппаратов, в том числе и фиксации всех команд, происходящих на кассе, даже тех, которые могут не входить в чек, например, отмена товара или открытие денежного ящика.

   На экране монитора совмещаются два изображения: расчет с покупателем на кассовом узле и чек, который выбивает кассир. POS-Интеллект на основе анализа поступающих данных сигнализирует о событии, которое может означать сговор кассира с сообщником или любые другие махинации и подозрительные действия. Все ситуации фиксируются в базе POS-Интеллекта. Цифровой видеоархив станет неопровержимым доказательством любого мошенничества. Принципиальная особенность POS-Интеллекта в том, что, получая на вход просто текст чека, система выделяет из него нужные составляющие и сохраняет их в базе данных. Фактически разрозненные данные с чеков приводятся к структурированному виду. Событийный подход позволяет учитывать при анализе ситуации все события, которые происходили на кассе, не отображенные в чеке, но имевшие место.

   Благодаря этому появляется возможность получать отчеты любой сложности. Расширенный функционал системы POS-Интеллект позволяет без проблем подключать сетевые устройства, в том числе IP-камеры. Система интегрирована с наиболее популярными в нашей стране POS-терминалами. В случае если модуль POS не интегрирован с моделью терминала заказчика, возможно создание индивидуальных решений по запросу заказчика. 

  POS-Интеллект выявляет и предотвращает следующие нарушения:

• Махинации с кредитными и дисконтными картами
• Кража наличных под видом сдачи
• Непробитие чека или части товара
• Изменение содержания кассового чека в пользу кассира
• Замена штрих-кода дорогого товара на штрих-код более дешевого
• Несанкционированное использование операции "Скидка"
• Незаконный вынос товара сообщником
• Аннулирование чека (отмена сделки) после расчета с покупателем и присвоение денег
• Прием и присвоение возвращаемого товара без проведения операции возврата по кассе
• Использованием поддельных слипов с кредитных карт
• Фиктивный возврат товара
• и многие другие виды мошенничества  

Преимущества видеонаблюдения и контроля с помощью системы POS-Интеллект

   POS-Интеллект может быть интегрирован с любыми кассовыми терминалами и позволяет вести видеонаблюдение в режиме реального времени за кассами: процессом вбивания данных, сканирования штрих кодов на товарах, получения и проверки денежных купюр и т.п. Регистрируя абсолютно все действия на кассах, POS-Интеллект позволяет легко выявить все случаи арушений и мошенничества. С помощью возможности посекундного анализа архива и специальной системы отчетов по базе данных кассовых операций всегда можно быстро отследить и детально рассмотреть подозрительные транзакции и предотвратить возможные потери предприятия.

Видеонаблюдение кассовых операций розничной торговли

   POS-Интеллект - необходимый элемент профессионального оборудования для розничной торговли. POS-Интеллект позволяет существенно сократить потери на торговых предприятиях, повысить сервис и качество обслуживания, регистрировать всю информацию, связанную с товарообменом, централизовать и вести удаленный контроль сети кассовых терминалов. Система также позволяется получить различную статистику по продажам товаров и является мощным аналитическим инструментом.

•    Сокращение потерь на торговых предприятиях: неопровержимые доказательства нарушений правил торговли и обслуживания (поддельные дисконтные карты, присвоение прибыли, фиктивный возврат товара, обсчет покупателя и др.)
•    Повышение сервиса и качества обслуживания: руководитель или старший менеджер получает всю информацию о действиях персонала, что улучшает трудовую дисциплину персонала. Самое главное, что теперь, используя глобальные сетевые коммуникации, всю эту информацию можно получить за считанные минуты, не выходя из кабинета.
•    Регистрация всех продаж товаров с указанием даты продажи, видеоизображением покупателя и продавца
•    Удаленный контроль работы магазина из любой точки мира
•    Централизованный контроль сети кассовых терминалов, вне зависимости от места расположения и удаленности касс друг от друга.
•    Оперативный контроль: видеонаблюдение в режиме реального времени
•    Мощный инструмент для аналитики: простые и расширенные запросы, запросы по событиям
•    Статистика продаж определенного товара, минимальная и максимальная суммы покупок на каждой кассе, анализ работы каждого работника расчетно-кассового узла.

   Динамичная жизнь современного руководителя требует постоянного получения информации о бизнесе. POS-Интеллект - инструмент оперативного и стратегического управления предприятием розничной торговли. Видеонаблюдение в режиме реального времени и контроль кассовых операций позволяют упразднить издержки, связанные с человеческим фактором и всегда быть в курсе текущей ситуации независимости от местонахождения. Следует учитывать то, что по данным экспертов торговли 10,5% потерь прибыли предприятия происходит в результате краж со стороны персонала и кассиров, 10,1% - мошеннические действия персонала и кассиров, 20,4% - в результате сговора кассиров и персонала с покупателем-сообщником, 37,7% - в результате краж со стороны клиентов и 21,3% - в результате других нарушений.

Система видеонаблюдения и контроля кассовых операций POS-Интеллект установлена во многих крупных и небольших предприятиях розничной торговли, среди которых можно отметить торговые предприятия "Икея", "Ростикс", универмаг "Москва" и др. Компания ITV постоянно совершенствует систему, улучшая ее характеристики и расширяя функциональность.

 POS-Интеллект - видео контроль кассовых операций 

  POS-Интеллект - уникальный для российского рынка продукт по качеству передачи видео информации, степени надежности, расширяемости и наращивания дополнительных рабочих мест или модулей. Контроль кассовых операций под управлением POS-Интеллекта - это новый шаг в ведении бизнеса, связанного с розничной торговлей.

Отличительные особенности системы

•    Четкое изображение - алгоритм MotionWavelet позволяет создавать компактный и длительный видеоархив за счет уменьшения оцифрованного кадра без изменения качества изображения;
•    Удобная работа с архивом - посекундный переход по архиву и поиск с точностью до секунды;
•    Гибкая система настроек - набор предопределенных запросов и создание индивидуальных в специальном редакторе. Например, ввод дополнительных скидок или информации о кредитных карточках;
•    Комплексный подход - возможность подключения модулей аудиоконтроля, охранной и пожарной сигнализации, а также круглосуточное видеонаблюдение за торговыми залами, складами, автостоянкой и другими объектами;
• Удаленный контроль - неограниченное количество удаленных рабочих мест, удаленное управление вне зависимости от места расположения объекта.

Возможности по контролю кассовых операций

• Синхронизация данных: текстовая информация кассового чека накладывается на видеоизображение;
• Сигнал о подозрительных операциях, выделение на мониторе различным цветом, в зависимости от действий кассира (возврат, скидка, аннулирование чека) для привлечения внимания;
• Детальный анализ информации: база данных чеков и долговременный видеоархив, любые отчеты, выборки, поиск по дате, количеству, цене, артикулу и пр. Текстовая информация дополняется видеорядом;
• Работа по сети (LAN, WAN, Dial-Up);
• Видео- и аудиоконтроль;
• Мультиэкранное отображение видеоинформации, одновременный контроль нескольких рассчетно-кассовых узлов;
• Интеграция с наиболее популярными в нашей стране POS-терминалами. Создание индивидуальных решений по запросу Заказчика, в случае если Вашей модели терминала еще нет в нашем списке;
• Печать и экспорт данных.

Анализ архива кассовых операций

   POS-Интеллект позволяет осуществлять мгновенный доступ любому кадру, выборочно просматривать анализировать действия на конкретной кассе при различных кассовых ситуациях, анализировать все события за указанный период времени. Гибкая система фильтрации системы дает возможность сортировать данные по дате, номеру кассы, товарным характеристикам, фамилии кассира и т.д. При просмотре видеофрагмента на экран выводятся связанные с ним события кассового модуля и пробиваемый чек.

Контроль кассовых операций в режиме реального времени

   Наблюдение рабочего места кассира и текущих действий кассира на кассовом аппарате. На экран можно вывести любую кассу или несколько касс. Изображение можно приблизить, увеличить, вывести на печать. Наблюдение возможно с любого удаленного места в сети.

Дистанционное управление и контроль кассовых операций из любой точки мира

   Системы безопасности ITV построены на принципах распределенной архитектуры. Это означает, что объекты системы взаимодействуют по сети, находясь физически в различных местах. В любой конфигурации, при наличии большого числа рассредоточенных охраняемых зон поддерживается полная мобильность и высокая устойчивость к сбоям. Таким образом, контроль кассовых операций может быть осуществлен в любое время и из любого места, где есть:

• -доступ по локальной компьютерной сети;
• -телефонной линии;
• -сети Интернет.