Центр Технического Обслуживания (ЦТО)
ЦТО - центр технического обслуживания
В России под термином ЦТО подразумевают Центры Технического Обслуживания ККТ (Контрольно-Кассовой Техники) - специализированные организации, работающие в сфере ремонта и обслуживания контрольно–кассовых машин.
Центр Технического Обслуживания кассовых аппаратов и торгового оборудования компании ЭТИМ предоставляет широкий спектр услуг:
- Консультации наших клиентов
- Помощь при подборе торгового оборудования и кассовых аппаратов
- Постановка и снятие ККМ с учета в государственных налоговых инспекциях
- Проведение монтажных и пуско-наладочных работ
- Организация и проведение обучения Вас и Вашего персонала по работе с кассовыми аппаратами (ККМ)или другим торговым оборудованием
- Сервисное обслуживание и ремонт
Обслуживание торгового оборудования – это комплекс мероприятий, проводимый квалифицированными специалистами ЦТО и включающий в себя:
- Обслуживание ККТ – внешний осмотр аппаратов, выявление подключения периферийных устройств, проверка компонентов оборудования на предмет работоспособности. Обязателен при обслуживании ККМ контроль отображения обязательных элементов печати на чеке, а также проверка установленного ПО и установка средств контроля. Завершается обслуживание ККМ пломбировкой корпуса и оформлением соответствующей документации.
- Замена ЭКЛЗ – данный блок (электронная контрольная лента защищенная) имеет повышенную степень защиты от взлома и внесения изменений в данные, выполняющий функцию запоминания и регистрации данных. Замена ЭКЛЗ производится при почти полном заполнении памяти, в случае неисправности блока и при перерегистрации кассового аппарата.
- Обслуживание POS-терминалов – гарантийный, послегарантийный сервис, тестирование и профилактические работы, модернизация POS-систем, консультативные услуги по установке и обслуживанию программного обеспечения. При обслуживании POS-терминалов может возникнуть необходимость в дополнительных услугах, например, освидетельствование рабочего места или опломбирование самоклеящимися марками.
Комплекс мер по обслуживанию торгового оборудования, проводимых нашей компанией, выполняется профессионально и оперативно, и обеспечит бесперебойную работу коммерческого предприятия.
| Сервисные бригады | Адрес | Контакты |
| Сервисная бригада №1 |
Санкт-Петербург, ул.Полозова, дом 7 |
498-1054 945-0717 (дежурный) brigada1@etim.ru |
| Сервисная бригада №2 |
Санкт-Петербург, ул. Б. Разночинная, дом 28 |
318-7010 640-2965 (тон 421) 945-0797 (дежурный) +7 (921) 425-5885 (дежурный) brigada2@etim.ru |
| Сервисная бригада №4 и №5 |
Санкт-Петербург, ул. Б. Разночинная, дом 28 |
318-7010 640-2965 (тон 411) 945-0757(дежурный) brigada5@etim.ru |
| Сервисная бригада №6 |
Cанкт-Петербург, 2-ая Красноармейская, дом 15 |
575-0966 945-0767 (дежурный) +7 (921) 402-4477 (дежурный) brigada6@etim.ru |
